Questions fréquentes

M2U Money®  est une solution de transfert d’argent mobile (Mobile Money) et un portefeuille électronique offrant des services financiers sécurisés, rapides au travers d’une plateforme conviviale et facile d’utilisation.

M2U Money®  intègre les services suivants :

1. Transfert d’argent local et sous-régional (CEMAC)
   • Transfert de portefeuille à portefeuille
   • Transfert de portefeuille à compte bancaire
   • Transfert de compte bancaire à portefeuille
2. Micro-crédit
3. Recharge de crédit de communication
4. Paiement de factures (services marchands, services publics, frais de scolarités etc…).

M2U Money est disponible sur le web à partir du  Lien disponible ICI. Il vous suffit donc d’une connexion Internet et d’un navigateur. Vous pouvez toutefois télécharger et installer notre application disponible (uniquement) pour les téléphones Android.

Afin de pouvoir avoir accès à l’application M2U Money, c’est très simple. Vous pouvez télécharger l’application sur:

• Playtstore

Oui, vous pouvez accéder à votre compte à tout moment sur M2U Money.

L’application M2U Money est 100% gratuit, sans essai, sans limitation et ne requière aucun payement.

En plus d’être une solution gratuite, M2U Money®  offre de nombreux avantages :

• Service disponible 24 h/7 j
• Interopérabilité entre M2U Money (Portefeuille) et les comptes bancaires UBA
• Intégration au système GIMACPAY et d’autres acteurs dans l’écosystème de GIMAC
• Opportunités de micro-crédit pour les titulaires de compte M2U Money
• Épargnes rémunérées
• Site internet spécialement dédié aux utilisateurs

Les personnes ci-après sont des potentiels utilisateurs des services de M2U Money :

• Particuliers (Employés, Étudiants, Ménagères, Agriculteurs, etc.)
• Marchands et Supermarchés
• Universités et Grandes Écoles
• Associations
• Organisations Non-Gouvernementales (ONG)
• Entreprises de services publics (Eau et électricité, téléphone, CNPS, Impôts…)

Pour tout autre besoin lié à l’utilisation de M2U Money, une équipe disponible 24H/7J est mise sur pied afin de vous assister dans toutes vos interaction.Vous pouvez nous contacter à partir des canaux suivant :

LinkedIn | Instagram | facebook | Twitter

• Dans la page d’accueil cliquez sur «  TRANSFERT D’ARGENT »
• Dans la page suivant cliquez sur « RETIRER DE L’ARGENT »
• Remplir les informations ci dessous:

Le pays de prise en charge

Le montant

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• Sur la même page vous recevrez le résume de votre transaction pour vérification ensuite cliquez sur « RETIRER DE L’ARGENT »
• Entrez le PIN a 6 chiffres préalablement crée lors de son inscription sur la plateforme.